Акційна пропозиція магазину Будмаг (моб версія)

Повернення товару продавцю

Магазин здійснює повернення та обмін товарів згідно Закону України «Про захист прав споживачів».

Термін повернення і обміну  

Обмін та повернення товарів, придбаних на сайті budmagazin.com.ua, можливий протягом 14 днів з моменту отримання товару покупцем.  

Умови повернення для товарів належної якості. 

Для повернення або обміну товару необхідно дотримуватись наступних умов:

  1. товар не був у вжитку і не має слідів експлуатації споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо;
  2. товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;  
  3. збережені всі ярлики та заводське маркування;  
  4. товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.
Згідно Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні/поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, і не підлягають поверненню та обміну.  

Повернення товару належної якості здійснюється за рахунок покупця.  У разі необхідності повернення товарів належної якості, покупцеві необхідно зателефонувати за номером +38066-204-11-33 і повідомити про намір повернути оплачений товар, або скористатися формою для повернення товару.  

  • привезіть товар до пункту самовивізу, або надішліть нам товар перевізником, оплативши його послуги;  
  • повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару;  
  • після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару ми повертаємо Вам гроші на банківську карту або надсилаємо інший товар протягом трьох робочих днів.  

Адреса для повернення: актуальну адресу для повернення можна дізнатися за телефонами - 066-204-11-33, 068-204-11-33


Умови повернення для товарів неналежної якості (бракованих товарів)  

Якщо товар неналежної якості, покупець може відмовитися на пошті або зробити повернення. Для цього зателефонуйте за номером +38066-204-11-33 і повідомте про намір повернути оплачений товар. 

  • привезіть товар до пункту самовивізу, або надішліть нам товар перевізником, оплативши його послуги;  
  • повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару;  
  • після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару ми повертаємо Вам гроші на банківську карту або надсилаємо інший товар протягом трьох робочих днів.   

Адреса для повернення: актуальну адресу для повернення можна дізнатися за телефонами - 066-204-11-33, 068-204-11-33

Якщо товар не приїхав до покупця з вини служби доставки, за згодою обох сторін можлива повторна відправка замовлення. Якщо покупець відмовився від товару на поштовому відділенні, то вартість доставки сплачуємо ми.  

Строки повернення коштів за повернення товару: Термін повернення грошей, при поверненні через відділення Нової Пошти складає 1-3 дні з моменту надходження товару на склад.*  

* За умови, що покупцем виконано всі умови повернення товару та додано всі документи.  

Згідно Закону "Про захист прав споживачів", у випадку, якщо покупець хоче повернути/обміняти товар, який замовив і, при цьому товар відповідає заявленій якості та комплектації - він повинен сплатити всі витрати, пов'язані з пересиланням товару в обидві сторони.
icon_viber Viber icon_callback Замовити дзвінок